본문 바로가기

전자이야기

윈도우10 업데이트 실패시 해결방법

윈도우10 업데이트시 반복적으로 업데이트 실패시 해결 방법 입니다. 윈도우10은 보안관련 사항 또는 프로그램 기능의 오류를 수정하기위해 주기적으로 업데이트를 실시 합니다.


윈도우10 사용중에  보안관련 사항을 위해 업데이는 자동으로 설정 상ㅇ하는 것을 권합니다.  설정 여부는


윈도우1- 업데이트 활성여부는  키보드에 윈도우 + R 키를 눌러   실행창 SERVICE.MSC 를 입력 합니다. 





서비스 메뉴 창이 활성화되면 windows update 메뉴를 선택 속성에서  자동 수동 사용안함을 선택 합니다.  자동 선택시 마이크로소프트에서 업데이즈를 릴리즈하는 경우 자동으로 업데이트를 실시 합니다.

 



다른 방법으로 설정 메뉴에서  업데이트및 설정 아이콘을 선택 



업데이트 확인을 선택하면 업데이트 가 있는 경우 업데이트 진행 합니다. 


하지만 업데이트 진행 해도 계속 실패 하는 경우가 발생 하는 경우 해결 방법 입니다.


1. 컴퓨터 전원을  OFF / ON 한 후 업데이트를 진행 합니다. 

2. 업데이트 진행여부를 확인 업데이트 실패가 계속되는 경우  윈도우10 임시저장소 제거를 실시 하여 업데이트를 진행을 실시 합니다.


- 윈도우10 임시저장소 제거 방법 입니다. 


서비스메뉴를 불러내기위해 키보드에 윈도우 + R 키를 눌러   실행창 SERVICE.MSC 를 입력 합니다. 



서비스창이 호출되면 아래 항목을 선택 중지 버튼을 


1. Background Intelligent Transfer Service
2. Cryptographic Services
3. Windows Updates


중지는 메뉴를 선택 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 메뉴에서 선택 할 수 있습니다.  



파일탐색기를 실행 하여  C:\Windows 폴더로 이동  SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다




C:\Windows\System32 폴더로 이동 Catroot2 폴더를 삭제합니다.


 

 서비스 메뉴중 한가지라도 중지 되지 않으면 폴더가 삭제되지 않습니다.  삭제 불가능 한경우 서베스 중지 여부를 다시한번 확인 합니다. 


폴더가 삭제되면 중지한 3가지 서비스를 시작 한 합니다. 


이제 다시 윈도우10 업데이트를 실시하면 정상적으로 업데이트 되는 것을 확인 할 수 있습니다.